福ちゃん
福ちゃんは、着物、古銭、切手、食器、時計、骨董品、貴金属、宝石、ダイヤ、ブランド品など、さまざまな商品の買取に対応しています。
処分しきれないで困っておられる方も多いでしょう。
そのような場合、当店でサポートさせていただきたいと考えています。
買取実績600万点を突破。店頭買取、出張買取、宅配買取の中から都合の良い方法を選べます。
ここでは、当店が意識している点をいくつか紹介していきますので、お客様が安心して利用できればと考えています。
徹底した査定士のマナー研修
査定士ならではの視点で商品を査定してもらえるのはいいですが、お客様の立場になると分かりにくいことも多いもの。
提示された査定額は、なぜこのようになったのか疑問に感じることもあるでしょう。
その際、査定士はしっかり説明しなければいけません。
いくら査定の腕が良くても、お客様が納得できるような配慮も必要です。
当店では、査定士のマナー研修を徹底しており、お客様に対する接客の質を向上させています。
プライバシー保護
ブランド品の買取は、大きな金額が動く取引になる可能性が高いです。
そのため、お客様は周囲に情報漏洩するのを懸念しているでしょう。
もし、漏洩してしまったら大変なことになりますからね。
当店では。個人情報を大切に管理していますし、出張買取の際は社名の入ってない社用車を使用しています。
その他にもお客様からの要望があれば、可能な限り対応。
お客様のプライバシー保護を徹底しています。
取引成立時の手数料は一切なし
買取サービスを利用する際、取引が成立すると手数料を差し引かれることがありますよね。
店舗によっては、高くなっていることもあり、手元に入ってくる金額が少なくなってしまいます。
当店では、お客様が損をしないようなサービスを提供することを意識。
取引成立時の手数料は一切請求しません。
その分、コスト削減で補っていますので、お客様にとっても当店にとっても良い取引ができるのではないでしょうか。
